京都店铺监管中心。
余主任坐在办公桌前,面前的电话铃声此起彼伏,每一声都像是在提醒他这场棘手的外卖平台风波还远未平息。
他紧皱着眉头,额头上的皱纹愈发深刻,手中的笔被他无意识地转来转去,最后重重地拍在桌子上。
“看看这都成什么样子了!”余主任对着下属小李怒声说道,“这两家外卖公司,饿了吧和永恒外卖,简直太疯狂了!他们眼里还有没有监管,有没有市场规则?”
小李站在一旁,微微低着头,不敢直视余主任愤怒的目光,只是小声地应和着:“主任,这两家公司确实闹得太过分了,不过……他们都不简单,后台硬着呢。”
余主任深深地叹了口气,身体向后靠在椅背上,疲惫地揉了揉太阳穴。“我何尝不知道,这些大公司,资本雄厚,人脉复杂。
之前的罚款对他们来说就跟挠痒痒似的,根本起不到实质性的作用。”小李接着说:“主任,要是就这么放任不管,会不会被人抓到把柄啊?咱们监管部门的公信力可不能受损。”
余主任无奈地摆了摆手,“我能不知道吗?该罚的罚了,该警告的也警告了,可他们一转身还是照旧。再折腾,我也真是没什么办法了。”
余主任的脑海中回想起这几个月来与两家外卖平台的交锋。
从最初接到商家和消费者的投诉,到展开调查,收集证据,认定垄断行为并作出处罚,每一步都耗费了巨大的精力。
可结果呢,饿了吧和永恒外卖根本没有把处罚当回事,反而变本加厉地进行不正当竞争。
“不行,不能就这么算了。”余主任突然坐直了身子,眼神中透露出一丝坚定,“虽然他们后台硬,但咱们也不能被吓住。
小李,通知一下,明天召开紧急会议,把相关科室的负责人都叫上,咱们再好好研究研究对策。”小李点了点头,转身出去准备通知。
第二天,会议室里气氛凝重。各科室负责人围坐在会议桌旁,看着余主任一脸严肃地走进来。余主任清了清嗓子,开口说道:“大家都知道,饿了吧和永恒外卖的事情已经到了非常严重的地步。
他们无视监管,肆意妄为,不仅损害了商家和消费者的利益,也破坏了整个外卖市场的健康发展。咱们必须要想出新的办法来应对。”
市场监管科的老张率先发言:“主任,我觉得咱们可以加大巡查力度,安排更多的人手深入市场,对商家进行实地走访,一旦发现有平台违规操作,立刻进行处罚。”
余主任微微点头,“这是个办法,但是两家平台现在手段越来越隐蔽,新推出的那些所谓的‘新平台’,和原平台关系错综复杂,光靠实地走访很难发现问题。”
法规科的小王接着说:“要不从法律层面入手,研究一下有没有更完善的法律法规可以约束他们。或者联合其他相关部门,形成更强大的监管合力。”